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Preguntas Frecuentes


¿Dónde está el teléfono del profesional?

En Tecdoo.com no encontrarás teléfonos de los profesionales hasta que no formalices la reserva. Hacemos esto para que todo sea mucho más rápido, elijas el día que deseas al profesional y la localidad y no tengas que esperar que descuelguen el teléfono o que te confirmen la cita. Como si de una reserva hotelera se tratase.

¿Cómo busco a un determinado profesional?

En Tecdoo.com bastará con seleccionar la Provincia, Localidad, Profesión del profesional que deseas y día para el que quieres reservarlo y hacer click en “Buscar”. Una vez en la pantalla de búsqueda verás todos los perfiles con los profesionales disponibles, bastará con hacer click en el perfil de aquel que TÚ decidas para entrar en su perfil y leer toda la información completa de él.

¿Cómo reservo a un profesional?

Una vez estés en el perfil de dicho profesional puedes leer comentarios de antiguos clientes, ver sus fotografías, trabajos realizados, etc. Cuando creas que es el profesional adecuado para el trabajo que necesitas sólo deberás rellenar los datos que aparecen a la derecha de su ficha “Reservar gratis a...”. Sólo es necesario que hagas click en la fecha, que aparecerá con un “OK” en azul, elijas el horario (mañana, tarde o indiferente), Describas brevemente el trabajo que necesitas e introduzcas tu localidad. Una vez hecho esto deberás pulsar el botón azul “Reserva Gratis”.

Ya sólo queda introducir tus datos para crear tu cuenta gratuita y poder acceder a tu reserva en cualquier momento. Simplemente tendrás que introducir tu e-mail, una contraseña con la que quieres acceder, tu nombre y apellidos, un teléfono de contacto para el profesional y el domicilio donde quieres realizar el trabajo.

¿Cuánto cuesta reservar a un profesional?

Absolutamente nada. Tecdoo.com es totalmente gratuito y no te cobrará nada, de hecho los profesionales también se anuncian de forma gratuita y sólo pagan cuando realizan un trabajo.

¿Tengo que aceptar el presupuesto si lo pido por tecdoo.com?

No. Tecdoo.com es la herramienta más potente para Reservar a un profesional, si decides contratarlo o no eso depende enteramente de tu elección. Sólo pagarás la cantidad que el profesional tenía escrita en su perfil y que conociste cuando reservaste al profesional, aunque la mayoría de los profesionales no cobran absolutamente nada por darte un presupuesto.

¿Puedo reservar a varios profesionales para el mismo trabajo?

Por supuesto, pide tantos presupuestos como desees de forma gratuita.

Me he equivocado al elegir a un profesional y lo he reservado, ¿Qué puedo hacer?

No te preocupes, envíanos un e-mail a administracion@tecdoo.com y solucionaremos el problema en un abrir y cerrar de ojos.

¿El presupuesto es en persona u online?

Todos los presupuestos de los profesionales anunciados en Tecdoo.com son en persona. El profesional te llamará para pedirte información del trabajo a realizar e incluso, si es muy sencillo, puede que te explique cuánto cobraría en ese momento. En la mayoría de los casos acudirá a tu domicilio el día que tú elijas.

No hacemos presupuestos online, ya que en la mayoría de las páginas que realizan este tipo de servicio, la respuesta del profesional termina siendo algo así como: “para presupuesto concreto debería visitar la obra”. En Tecdoo.com no queremos hacerte perder el tiempo escribiendo todos los detalles de la obra para que luego recibas un mensaje de este tipo. Por ello creemos que es mucho más útil para ti reservar al profesional que prefieras para el día que tú decidas.

¿Cómo valoro al profesional?

Una vez el trabajo haya terminado (bien realizado o presupuestado pero no realizado) podrás valorar al profesional. Esto es muy importantes para futuros clientes que, como tú,

¿Y si quiero cambiar mi valoración?

En Tecdoo.com sabemos que los trabajos que realizan los profesionales pueden sufrir cambios con el uso, por ello la votación que emitas podrá ser modificada desde entrando en tu cuenta con un sólo click.

¿Qué pasará con mis datos?

Tecdoo.com tiene un cuidado especial con tus datos personales, por ello estamos al corriente de la Ley de Protección de Datos y no transmitiremos tus datos personales a ninguna otra empresa. Puedes consultar todos los términos de nuestra política de protección de datos en el siguiente enlace:
http://tecdoo.com/politica-de-privacidad.php.

¿Puedo borrar mis datos?

Por supuesto, podrás solicitar la baja en Tecdoo.com en el momento que lo desees bien sea porque no estás a gusto con nuestros servicios o porque has dejado de interesarte por Tecdoo.com. En ese mismo momento borraremos tus datos.

¿Y si no encuentro al profesional que necesito?

No te preocupes, podrás enviarnos un e-mail a administracion@tecdoo.com y buscaremos al profesional que necesitas.

Tecdoo es una marca registrada de de Soluciones y proyectos dinámicos online, S.L.

Chiclana de la Frontera, Cádiz

administracion@tecdoo.com

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